致全縣中小學(xué)學(xué)生家長的一封信

家長朋友們：     

您好!“雙減”政策實施以來，我們與廣大家長朋友相互支持與配合，共同推進我縣校外培訓(xùn)機構(gòu)綜合治理，在此衷心感謝您對青陽縣教育事業(yè)的關(guān)心、理解與支持!2024年寒假將至，為讓孩子們度過一個平安、愉快而有意義的假期，保障您和孩子的合法權(quán)益，我們提出如下倡議：

一、自覺抵制違規(guī)學(xué)科類校外培訓(xùn)

“雙減”政策規(guī)定，培訓(xùn)機構(gòu)不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn)，嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師有償補課。為逃避查處和打擊，一些違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)的機構(gòu)或個人，或隱匿在居民樓、商務(wù)樓、酒店、咖啡廳、出租房等場所，或使用“一對一”“一對多”“家庭教師”“眾籌私教”“思維訓(xùn)練”“托管”“教育咨詢”“素質(zhì)拓展”“高端家政”“游學(xué)研學(xué)”等字眼，打著提升學(xué)習(xí)成績的幌子迷惑家長學(xué)生。隱形變異學(xué)科類培訓(xùn)存在教學(xué)人員身份不明、培訓(xùn)場地隱蔽、消防要求不達標(biāo)，甚至培訓(xùn)期間家長無法與孩子聯(lián)系等諸多問題。各種違規(guī)校外培訓(xùn)是以營利為目的，并非從公益教育的初心出發(fā)，不僅培訓(xùn)質(zhì)量難以保證，安全管理更是隱患重重，危及孩子及家長人身、財產(chǎn)安全，請您主動抵制違規(guī)培訓(xùn)和各種形式的誘導(dǎo)、廣告，以免上當(dāng)受騙。

寒假期間，我縣將繼續(xù)對違法違規(guī)培訓(xùn)行為進行查處。若您發(fā)現(xiàn)有違反國家政策法規(guī)規(guī)定的培訓(xùn)機構(gòu)或個人，尤其是在假期里開展學(xué)科類培訓(xùn)，在職教師到校外培訓(xùn)機構(gòu)兼職任教、誘導(dǎo)或逼迫學(xué)生參加校外培訓(xùn)，培訓(xùn)機構(gòu)拒絕使用“校外培訓(xùn)家長端”APP收費等行為，請及時向培訓(xùn)機構(gòu)主管部門舉報。

二、理性選擇非學(xué)科類校外培訓(xùn)

如您的孩子確有需要參加非學(xué)科類校外培訓(xùn)的需求，請做到三看：一看“證照是否齊全”，注意實地查看培訓(xùn)機構(gòu)是否在培訓(xùn)場所顯著位置公示非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)的核準(zhǔn)書、營業(yè)執(zhí)照等證照材料，自覺抵制資質(zhì)不全機構(gòu);二看“師資是否合格”，從事培訓(xùn)的教師應(yīng)具備相應(yīng)類別的教師資格證或職業(yè)(專業(yè))資質(zhì)，相關(guān)資格證是否在培訓(xùn)場所顯著位置公示。三看“培訓(xùn)是否超時”，校外培訓(xùn)機構(gòu)各類線下培訓(xùn)結(jié)束時間不應(yīng)晚于20:30。

三、使用“校外培訓(xùn)家長端”APP繳費

教育部推出了“校外培訓(xùn)家長端”APP(二維碼及使用說明見文末)，請廣大家長通過此APP查看培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)、課程、師資等信息，并進行線上選課、購課、銷課、評價、退費等操作。購買課程時，系統(tǒng)將自動生成《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》(2021年修訂版)，明晰雙方權(quán)利義務(wù)，明確退費辦法。請家長朋友認(rèn)真閱讀，簽字確認(rèn)后再繳費。繳費后向機構(gòu)索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管，正規(guī)發(fā)票是家長維權(quán)的重要憑證。家長不要私下使用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬等方式直接支付培訓(xùn)費用給培訓(xùn)機構(gòu)或工作人員，切勿聽信以各種優(yōu)惠、折扣、送課等方式誘導(dǎo)一次性充值、繳費的承諾。家長應(yīng)拒絕超期超標(biāo)繳費，按照有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性向?qū)W生家長收取或變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且一次性收費不得超過5000元。

寒假是孩子們放松心情、培養(yǎng)興趣、開展各種活動的好時機。但同時，我們也要注意孩子們的安全和健康。

四、合理安排孩子寒假生活

每一個孩子都是一粒種子，只是花期不同。我們要充分認(rèn)識到孩子的獨立性、差異性、多樣性，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，為孩子選擇最適合的教育，用耐心陪伴，靜待花開。假期是孩子們休息調(diào)整、自主發(fā)展的重要階段，也是為接下來的學(xué)習(xí)生活做好充分身心準(zhǔn)備的重要時間節(jié)點，切勿把假期變“學(xué)期”、關(guān)心變壓力。家長要理性看待校外培訓(xùn)，切不可盲目跟風(fēng)，過度為孩子安排校外培訓(xùn)。建議家長在幫助孩子科學(xué)合理安排假期時間、做好復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，注重與孩子的溝通交流，利用充裕時間加強親子陪伴，引導(dǎo)孩子熱愛祖國、關(guān)愛同胞、關(guān)心家人、珍愛生命，陪著孩子多閱讀經(jīng)典著作豐富素養(yǎng)、多參加體育鍛煉強健體魄、多開展社會實踐開闊視野、多參與家務(wù)勞動感受生活，促進孩子德智體美勞全面發(fā)展。

我們再次提醒廣大家長朋友：理性看待校外培訓(xùn)，增強自我保護意識，有效規(guī)避繳費風(fēng)險!

“校外培訓(xùn)家長端”App使用流程

1.下載安裝。可通過手機應(yīng)用商店，搜索“校外培訓(xùn)家長端”。

校外培訓(xùn)家長端APP二維碼

2.安全登錄。點擊右下角“我的”→點擊左上角“點擊登錄”，按提示步驟進行注冊，完成登錄。

3.完善信息。點擊下方“設(shè)置”→“關(guān)聯(lián)孩子”→“添加孩子信息”→“保存并提交”；再次點擊“設(shè)置”→“合同簽訂人信息”→“編輯”→“提交”。

4.購買課程。在首頁輸入名稱搜索機構(gòu)→選擇課程點擊“購買”→“立即支付”→確認(rèn)服務(wù)合同內(nèi)容無誤后，用戶簽字→點擊“下一步”進入支付頁面，用戶可通過支付寶、微信等方式進行支付。

5.課程核銷。購課后，家長與培訓(xùn)機構(gòu)按照“一課一銷”規(guī)則（即完成一節(jié)課確認(rèn)核銷一節(jié)課，或完成一個周期確認(rèn)核銷一個周期）進行銷課。課時完成后平臺向家長發(fā)送“銷課申請”，家長確認(rèn)同意后（超過7個工作日未進行確認(rèn)的，平臺視為確認(rèn)同意），資金劃撥成功。

6.評價課程。進入右下角“我的”頁面→點擊“我的評價”→填寫評價“提交”即可。

7.課程退費。登錄后進入右下角“我的”頁面→點擊“我的訂單”→“擬退款訂單”→“申請退款”→“退款理由”→“提交退款申請”；待機構(gòu)點擊“機構(gòu)確認(rèn)收到退款申請”→“退款完成”，完成退費。

1.教育、體育類校外培訓(xùn)主管部門聯(lián)系方式

青陽縣教體局監(jiān)督舉報電話：5021220、5027795

2.文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)主管部門聯(lián)系方式

青陽縣文旅局監(jiān)督舉報電話：5025810

3.科技類校外培訓(xùn)主管部門聯(lián)系方式

青陽縣科技經(jīng)信局監(jiān)督舉報電話：5021459

青陽縣校外培訓(xùn)機構(gòu)“白名單”（證照齊全并納入“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺”加以監(jiān)管）