歸檔日期：2019-11-22
各鄉鎮人民政府，縣經濟開發區管委會，縣政府各部門、各直屬機構：
經縣政府同意，現將《2019年“四送一服”雙千工程工作要點》印發給你們，請結合實際認真貫徹執行。
2019年“四送一服”雙千工程工作要點
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記民營企業座談會重要講話精神和中央經濟工作會議精神，貫徹落實省、市、縣促進民營經濟發展大會和省委、市委經濟工作會議精神，用好“四送一服”工作機制，推動促進經濟發展的各項政策措施落地見效，常態長效服務實體經濟。
一、強化組織保障
1．明確專門機構。縣“四送一服”辦公室承擔“四送一服”雙千工程領導小組日常工作，負責落實領導小組交辦的工作任務，協調督促落實領導小組決定事項、工作部署和要求，持續推進“四送一服”雙千工程。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：持續推進）
2．強化工作力量。各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會參照縣級做法，明確專人專司負責“四送一服”具體工作。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，時間：2019年3月底前）
3．聯動推進工作。縣“四送一服”6個牽頭單位及其他縣有關單位加強對本單位“四送一服”工作領導，明確牽頭責任科室，落實好對口聯系、派員參與、承辦企業反映問題等“四送一服”工作任務。（責任單位：縣直有關單位，時間：持續推進）
4．調整團隊成員。結合縣級機構改革情況，根據“四送一服”雙千工程工作實踐和企業實際需求，對縣“四送一服”雙千工程服務企業團隊成員進行調整，繼續從縣有關單位遴選業務骨干、技術人才，組成縣工作組，常態化參與“四送一服”雙千工程活動。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：2019年3月底前）
二、精心組織活動
5．開展集中活動。根據省、市、縣決策部署，由縣“四送一服”雙千工程領導小組統籌各鄉鎮政府、開發區管委會、縣“四送一服”各服務企業小分隊，開展2019年“四送一服”雙千工程集中活動，面向全縣企業送理念、送政策、送項目、送要素，服務實體經濟，促進高質量發展。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣直有關單位，時間：2019年4月底前）
6．實施特色活動。圍繞“四送一服”工作以及“營商環境提升年”活動等，建立健全領導干部聯系服務企業工作機制，定期深入聯系服務企業走訪調研，每季度分專題召開企業家座談會，推動企業調結構、促升級、增效益，結合實際實施好一切有利于創優“四最”營商環境、構建親清新型政商關系的創新動作以及特色活動。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣直有關單位；時間：持續推進）
7．創新主題活動。堅持用好用活“四送一服”工作機制，加強與縣委統戰部、縣科技經信局（商務局）、縣人社局、縣財政局（金融辦）、縣稅務局、縣人行等單位工作聯動，持續開展“‘四送一服’專家進企業”“萬名稅干進萬企”“千名行長進萬企”等主題活動，調動各方力量，更好服務企業。（責任單位：縣“四送一服”辦、縣直有關單位，時間：持續推進）
三、推動政策落地
8．梳理匯編政策。全面梳理省、市、縣三級層面出臺的各類支持實體經濟發展政策，更新完善縣級支持實體經濟發展政策匯編。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，時間：持續推進）
9．宣傳解讀政策。結合“四送一服”雙千工程集中活動和常態化推進工作，通過集中政策宣講、企業座談、進企入園調研等方式，綜合利用廣播電視、報紙、各類政務微博微信等媒介，持續開展政策宣傳解讀工作。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣“四送一服”各服務企業小分隊，時間：持續推進）
10．落實惠企政策。對“四送一服”活動開展過程中企業反映的政策建議類問題，加強調查研究，針對性研究出臺政策或制定實施細則和配套措施，回應企業關切，解決實際問題，推進政策落地。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣直有關單位，時間：持續推進）
四、抓實問題辦理
11．認真辦理問題。各鄉鎮政府、縣開發區管委會，縣有關單位落實企業反映問題辦理責任，認真研究處理省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺交辦的問題，主動對接服務企業，堅持實事求是、依法依規、優質高效的原則，做到事事有回音、件件有反饋。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣直有關單位，時間：持續推進）
12．定期通報調度。根據企業反映問題辦理情況，積極梳理選送企業反映問題辦理范例。對辦理情況不實、調度力度不大、久拖不決的營商環境突出問題定期通報。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：持續推進）
13．掛牌督辦問題。各鄉鎮政府、縣開發區管委會要加強問題協調調度工作，常態化督辦企業反映的營商環境突出問題，每季度至少召開1次專題會議進行調度，協調督促有關責任單位認真研究加以解決。縣“四送一服”服務企業小分隊常態化跟蹤督辦。（責任單位：各鄉鎮人民政府、開發區管委會，縣“四送一服”服務企業小分隊，時間：持續推進）
五、精準要素對接
14．主動牽線搭橋。各鄉鎮政府、縣開發區管委會，縣“四送一服”各服務企業小分隊常態化進企入園摸排企業融資、用工、科技、土地等要素需求，搭建對接平臺，幫助企業對接銀行金融機構、高校院所等，積極促成合作，破解要素制約問題。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣“四送一服”各服務企業小分隊，時間：持續推進）
15．送基金進企業。組織開展“四送一服”送基金進企業活動，充分發揮省級股權投資基金、農業產業發展基金、省屬企業改革發展基金、科技成果轉化引導基金等省級基金作用，精準對接支持重點產業、優質企業發展，促成企業與省級基金達成一批合作意向、落地一批對接成果。（責任單位：縣“四送一服”各服務企業小分隊、縣財政局（金融辦）、縣科技經信局（商務局）、縣建投集團、縣“四送一服”辦，時間：持續推進）
六、深化互聯網+“四送一服”
16．拓寬服務渠道。依托安徽政務服務網、皖事通、“12345”全省統一政府熱線服務平臺，拓寬企業反映問題渠道，逐步實現企業反映問題“一口受理，一網分辦”。（責任單位：縣政務服務管理局，時間：持續推進）
17．發揮平臺作用。積極引導企業關注省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺銀行信貸、基金等各類金融產品信息，跟蹤企業銀行貸款、基金等需求對接情況。適時推廣使用科企對接、招商引資、勞動用工、法律咨詢、專家問診等平臺新功能，抓好相關對接工作。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣人行、縣財政局（金融辦）、縣科技經信局（商務局）、縣投資促進局、縣人社局、縣司法局、縣“四送一服”辦，時間：持續推進）
七、完善考核評價
18．修訂考核辦法。完善《青陽縣“四送一服”雙千工程工作考核管理暫行辦法》，進一步構建以辦理企業訴求真實性、企業滿意度為核心的“四送一服”工作評價體系，充分發揮考核指揮棒作用，調動各級各部門工作積極性。（責任單位：縣“四送一服”辦，時間：2019年3月底前）
八、營造良好氛圍
19．宣傳推介平臺。持續宣傳推介省“四送一服”雙千工程綜合服務平臺，鼓勵更多企業和干部關注平臺、使用平臺，不斷擴大服務覆蓋面。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣“四送一服”辦、縣直有關單位，時間：持續推進）
20．強化輿論宣傳。跟蹤報道“四送一服”雙千工程工作，客觀反映工作成效，持續擴大“四送一服”雙千工程影響力，打造服務實體經濟知名品牌，營造良好輿論氛圍。（責任單位：各鄉鎮人民政府、縣開發區管委會，縣“四送一服”辦，時間：持續推進）
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