關于印發《青陽縣2024年清明節祭掃工作方案》的通知
發布時間:2024-03-12 09:54
來源:青陽縣民政局 字號:[默認 大 超大]
各鄉鎮人民政府、縣殯葬管理所、安徽省九華山陵園有限公司:
為切實做好清明節期間群眾祭掃服務管理工作,更好滿足群眾清明祭掃需求,營造平安有序、文明祥和的氛圍,現將《青陽縣2024年清明節祭掃工作方案》印發給你們,請認真貫徹落實。
青陽縣民政局
2024年3月12日
抄:市民政局、縣人民政府
青陽縣2024年清明節祭掃工作方案
為扎實做好我縣2024年清明祭掃服務保障和安全管理各項工作,更好滿足群眾清明祭掃需求,營造平安有序、文明祥和的氛圍,現結合我縣實際,制定本方案。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,深入學習貫徹黨的二十大精神,按照黨中央、國務院有關決策部署,落實省委省政府、市委市政府有關工作要求,統籌做好殯葬服務保障和祭掃工作,努力為人民群眾提供更加安全、更高質量、更有溫度的祭掃服務。
二、重點任務
(一)強化服務意識,提升殯葬服務水平。各鄉鎮要針對清明節祭掃服務需求,加強對殯葬服務單位的管理,強化服務意識,規范服務程序,提升服務水平。各殯葬服務機構要通過移動客戶端、微信公眾號等服務渠道,及時發布祭掃相關信息,方便群眾及時掌握祭掃動態;要嚴格落實相關管理服務標準規范,做到服務項目、收費標準及惠民措施公開公示;要從方便群眾祭掃出發,通過增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段、強化人文關懷等,想方設法提供更加優質、高效、便捷、溫馨的服務,不斷提升公眾滿意度;要采取預約、錯峰、限流等方式,降低祭掃高峰期人流密度,防止各類安全事故;要提供全流程便民服務,設立便民服務臺,為群眾提供飲水、雨傘、藥品等服務用品,滿足群眾祭掃出行需求,暢通服務專線,設立業務咨詢臺,收集處理群眾反映的問題。
(二)深化移風易俗,倡導文明低碳祭掃。各鄉鎮要大力推廣敬獻鮮花、綠化植樹、集體公祭、家庭追思等文明低碳祭掃方式,倡導移風易俗新風尚。縣殯葬事業管理所在長龍山公墓組織舉辦“文明祭祀 綠色清明”宣傳活動。各殯葬服務單位要大力推行綠色低碳祭掃,多組織開展“鮮花換紙錢”“鮮花換塑料花”“絲帶寄哀思”等活動,引導群眾抵制低俗祭祀用品和封建迷信行為。要積極推廣“池州白事通——網絡祭祀”方式,為群眾提供優質網絡祭掃服務。要將組織祭掃活動與傳播中華優秀文化相結合,鼓勵引導群眾選擇踏青遙祭、經典誦讀等方式緬懷逝者,不斷豐富清明節日內涵。要引導群眾將追思緬懷逝者與弘揚優良家教家風有機結合起來,由實地實物祭掃轉移到對逝者的精神文明文化傳承上來。要充分發揮基層黨組織、基層群眾性自治組織以及紅白理事會等社會組織作用,發揮黨員干部模范帶頭作用,示范帶動群眾文明低碳祭掃。
(三)加大風險排查,抓好殯葬安全管理。各鄉鎮要建立完善清明節應急保障機制,落實領導帶班值守、帶隊督查、信息零報告制度,提高突發事件應對處理能力,遇有重大情況,要及時向當地黨委政府、上級民政部門報告。在清明節前,各鄉鎮負責同志要親自帶隊,對所轄經營性公墓、公益性公墓、集中安葬點等重點祭掃區域進行排查,研究制定安全防范措施,確保安全工作無遺漏、無盲區、無死角。要做好祭掃場所及周邊人員分流、交通疏導、火源管控等工作,配合有關部門加大野外祭掃用火巡查力度,嚴防擁擠踩踏、火患火災等安全事故發生。各鄉鎮、各殯葬服務機構要制定祭掃應急、人員車輛疏導和祭掃服務接待等方案,開展安全教育培訓和應急處置演練,嚴格落實應急值守、監測預警、重特大事故報告制度,對農村公益性公墓和集中安葬點,要壓實鄉鎮(街道)及村(社區)責任,加強祭掃活動安全管理。
(四)加強宣傳引導,營造良好輿論氛圍。各鄉鎮要加大殯葬改革相關政策宣傳力度,積極組織開展骨灰江葬、樹葬、草坪葬等節地生態安葬活動,鼓勵引導群眾選擇節地生態安葬方式。要積極協調新聞媒體,挖掘和宣傳當地殯葬工作好方法、新成效和移風易俗先進事跡,唱響殯葬改革主旋律,傳播殯葬行業正能量。要開展“移風易俗進社區”等活動,發放宣傳單等方式,讓清明節宣傳活動走進社區、服務群眾。要充分發揮殯葬服務機構宣傳陣地作用,主動組織殯葬服務機構開展“開放日”等活動,讓更多群眾了解殯葬行業,體驗生命文化教育。要加強輿情監測研判,積極穩妥做好輿情應對工作,及時回應社會關切,努力為清明節祭掃營造良好的輿論氛圍。
三、工作步驟
(一)動員部署階段(3月20日前)。各鄉鎮部署清明祭掃工作,并結合本地實際,制定具體工作方案,報請當地黨委和政府批準后報縣民政局。要成立清明祭掃工作專班,指導督促殯葬服務機構做好祭掃安全管理和服務保障工作,組織開展機構安全隱患排查整改,幫助協調解決突出問題,及時防范化解風險,并在3月23日-4月4日期間安排專人值班。
(二)組織實施階段(4月4日前)。各鄉鎮要啟動清明節期間的應急預案,全力做好清明節期間文明祭掃、安全保障等各項工作,確保無重大安全事故和群體踩踏事件發生。各殯葬服務機構要建立清明節期間祭掃服務接待工作領導小組,組織、協調本單位的接待服務工作,做好服務保障。
(三)總結提升階段(4月7日前)。各鄉鎮各部門要及時對清明節期間祭掃工作進行總結,完善有關應急預案,并將有關情況于4月6日前報縣民政局。
四、保障措施
(一)加強組織領導。各鄉鎮要繼續健全完善“黨委領導、政府負責、部門協作、社會參與”的祭掃工作機制,確保發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用,進一步壓實屬地、部門、單位、個人四方責任,把祭掃服務、防火安全、交通疏導、宣傳引導等工作落實到位,確保今年清明祭掃工作安全平穩有序。
(二)密切部門協作。各鄉鎮要在黨委政府統一領導下,充分發揮民政部門牽頭抓總作用,積極對接公安、交通運輸、消防應急、市場監管、城管執法、林業等部門,全力做好清明期間殯儀館、公墓內部及周邊秩序維護、人流車流管控疏導、祭祀用品市場規范和防火安全等工作;加大對農村公益性墓地及歷史集中理葬點、野外祭掃重點地區用火巡查力度,嚴防火患火災等安全事故發生。主動對接宣傳、網信、文明辦等部門,發布以喪葬移風易俗、清明祭掃等為主題的聯合倡議,發布殯葬服務機構和場所服務引導信息,強化輿情管控和正面宣傳效果。
(三)強化應急值守。縣民政局成立主要負責同志為組長、分管負責同志具體抓的清明祭掃工作專班,統籌協調推進全縣各地清明祭掃服務保障工作。各鄉鎮要相應成立工作專班,分管領導和職能部門要深入一線、進駐督導,堅持“一盤棋”思想,殯葬服務機構全員上崗。切實加強清明祭掃高峰期間形勢超前研判,實行24小時值班應急制度,做到有呼必答、有求必應,主動提供優質服務。嚴格執行全國清明祭掃觀測點制度,全面掌握觀測實情,妥善處理突發情況,及時報重大事項。