根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2024年政府政務信息公開工作報告如下。
         一、總體情況
      （一）主動公開 新河鎮(zhèn)根據(jù)工作實際，設置“政策文件、機構設置、財政資金、安全生產、生態(tài)環(huán)境、社會保障”等43項一級目錄，其中“重大決策預公開、財政資金”等重點工作領域目錄下設二級目錄，確保信息公開清晰透明。至2024年12月11日，我鎮(zhèn)公開各類信息762條，點擊量為102841次。其中，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃信息8條，重大決策預公開信息8條，應急管理信息23條，安全生產信息20條等。
       （二）依申請公開 2024年，我鎮(zhèn)共收到政府信息公開申請1件。 
      （三）政府信息公開平臺建設  政府信息管理工作扎實推進，成效顯著。一方面，始終秉持嚴謹態(tài)度，嚴格遵循 “三審三校” 與備案制度，針對政務公開日常事務里的內容采集、報送、審核以及發(fā)布等各個關鍵環(huán)節(jié)，均實施全面且細致的把控與落實。與此同時，領導小組定期召開專題例會，精心謀劃政務公開工作的各項事宜，有力地為政府信息公開工作筑牢根基，奠定了堅實而良好的基礎。另一方面，積極組織開展全方位的自查自糾行動，常態(tài)化地針對網(wǎng)站可能存在的不良信息、虛假信息等展開地毯式檢查，對各個目錄項下的內容進行逐篇篩查。一旦發(fā)現(xiàn)不規(guī)范信息，立即予以修改并重新發(fā)布，嚴格按照相關要求進行規(guī)范操作，從而切實保障信息內容既完整無缺又精準無誤。
     （四）政府信息公開平臺建設  步入2024年，我鎮(zhèn)始終堅守初心，致力于持續(xù)維系公平、公正、公開的政府工作環(huán)境。嚴格依照上級部門的明確要求，毫不動搖地將政務公開工作做深做實。秉持以群眾需求為核心指引的理念，緊密圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局以及人民群眾高度關注的焦點熱點問題，切實且全面地履行政務信息公開的神圣職責。持續(xù)健全與完善公開制度體系，全方位大力推進政務公開的標準化與規(guī)范化進程，力求政務信息公開工作取得更為卓越的成效，為全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定發(fā)展與民眾的滿意度提升提供堅實有力的支撐與保障。
     （五）監(jiān)督保障 在政府信息公開工作的推進進程中，我鎮(zhèn)多管齊下，成效斐然。其一，著力強化組織領導，全力壓實工作職責。積極組織召開專項工作部署會議，精準錨定工作目標，將工作職責層層壓實。對全鎮(zhèn)重點工作目標的完成狀況、惠民惠農政策詳情以及熱點輿論的回應處理等內容予以及時公開，確保信息透明化、工作規(guī)范化。其二，大力完善制度體系，精心健全工作機制。嚴格遵循政務公開責任制要求，依據(jù)信息公開相關準則，將政務公開工作深度融入年度工作目標責任制體系之中。精心制定政務信息公開工作分工責任表，把各項任務細致分解至具體崗位，把責任明確落實到每一位工作人員身上，保障工作有序高效開展。其三，努力提升業(yè)務能力，持續(xù)加強便民服務。專門召開政務公開工作會議，組織集體深入學習《政府信息公開條例》，要求各部門緊密結合自身工作實際，認真貫徹落實該條例精神，以此為契機進一步推動政府信息公開工作邁向新臺階。與 2023 年相比，新河鎮(zhèn)在 2024 年的縣政務公開工作考核中實現(xiàn)了顯著進步。尤為值得一提的是，在 2024 年我鎮(zhèn)成功保持良好態(tài)勢，未出現(xiàn)任何政務公開責任追究情形，彰顯了我鎮(zhèn)政務公開工作的嚴謹性與規(guī)范性。
       盡管 2024 年我鎮(zhèn)在政務信息公開工作方面針對上一年度的不足做出了諸多整改努力并取得了一定的進步與成績，然而不可忽視的是，當前工作中仍暴露出一些亟待解決的問題。一是信息質量欠佳，在主動公開信息內容方面，存在對信息內涵理解淺薄的狀況，致使所發(fā)布政務信息質量難以達到理想水平。這一問題的根源多方面。一方面，工作人員對政策法規(guī)的領悟不夠精準深入，難以精準提取核心要點并將其準確轉化為通俗易懂且有價值的公開信息。另一方面，業(yè)務知識儲備的欠缺使得他們在處理專業(yè)性較強的信息時捉襟見肘，無法保證信息的完整性與準確性。再者，信息收集、整理與發(fā)布流程中的審核機制不夠健全嚴格，缺乏多輪次、多維度的細致把關，導致一些低質量信息得以流出。二是貼合度與互動匱乏，公開信息與群眾生活實際的契合度存在明顯不足，互動環(huán)節(jié)也較為薄弱。深入探究，在信息策劃與發(fā)布階段，未能充分站在群眾視角考量其實際需求與興趣關注點，致使信息內容過于宏觀抽象或局限于行政事務本身，與群眾日常生活關聯(lián)不大。同時，缺乏行之有效的溝通渠道搭建與互動機制建設，群眾難以便捷地反饋意見建議，而政府部門也無法及時回應群眾關切，長此以往，群眾對政務信息公開的關注度與參與熱情逐漸降低，形成惡性循環(huán)。三是人員能力短板，政務公開專職人員的業(yè)務素養(yǎng)與工作能力亟待提升強化。究其原因，系統(tǒng)專業(yè)培訓的缺失使得他們無法及時更新知識體系，掌握最新的政務公開理念與技術方法。實踐經(jīng)驗的不足導致在應對復雜多變的信息公開場景時應變能力不足。此外，繁重的工作壓力可能使他們無暇深入鉆研業(yè)務，在一定程度上影響了工作的精細度與效率，進而對政務信息公開工作的整體質量與推進速度產生了負面影響。     
       面對當前政務信息公開工作中存在的諸多問題，新河鎮(zhèn)積極謀劃，制定了一系列具有針對性與可操作性的改進措施，旨在全面提升政務信息公開工作的質量與水平，切實增強人民群眾的獲得感與滿意度。
         一、創(chuàng)新工作方法，提升信息質量
       積極探索并持續(xù)創(chuàng)新政務公開工作方式方法，全方位拓展政務信息公開的廣度與深度。組織工作人員深入細致地研讀各項政策法規(guī)以及相關信息資料，通過開展專題研討、案例分析等活動，促進其對信息內涵的深刻理解與精準把握，從而為高質量的信息公開奠定堅實基礎。在此過程中，著力構建完善的信息收集、整理與審核體系。明確信息收集的范圍與標準，拓寬信息來源渠道，確保信息的全面性與及時性；規(guī)范整理流程，對信息進行分類、歸納與提煉，使其條理清晰、易于理解；建立嚴格的多輪審核機制，從內容準確性、格式規(guī)范性、語言通俗易懂性等多維度進行把關，杜絕低質量信息的傳播。同時，加大對工作人員的培訓力度，定期邀請專家學者開展政策解讀講座與業(yè)務技能培訓課程，通過理論學習與實踐操作相結合的方式，提升他們的政策理論水平與業(yè)務實操能力，使其能夠熟練運用現(xiàn)代化信息技術手段進行信息處理與公開，為創(chuàng)新工作方法提供有力的人才支撐。
       二、堅持需求導向，增強政民互動
       始終將群眾需求作為政務信息公開工作的核心導向，全力提高信息公開的實際效果。深入開展群眾需求調研活動，綜合運用線上線下多種調研方式，如問卷調查、實地走訪、網(wǎng)絡平臺意見征集等，廣泛收集群眾對政務信息公開的關注點、期望與建議。基于調研結果，精準定位信息公開的重點與方向，強化政策發(fā)布的針對性與時效性。在政策解讀方面，采用多元化的解讀形式，除了傳統(tǒng)的文字解讀外，積極運用圖表、漫畫、視頻等直觀形象的方式，將復雜的政策內容轉化為群眾易于理解接受的形式，提高解讀的可讀性與傳播性。建立高效的回應機制，明確回應流程與時限要求，對群眾在信息公開平臺上提出的各類問題、意見與訴求，及時進行整理分析，并組織相關部門專業(yè)人員進行精準回復，做到事事有回音、件件有著落，切實增強為民服務的實效性，有效提升政民互動水平。
        三、強化人員培訓，打造專業(yè)隊伍
       高度重視政務公開工作人員的能力提升，大力加強培訓體系建設。積極組織工作人員參加市、縣舉辦的各類政策解讀培訓與政務公開專題培訓活動，確保其能夠及時了解掌握最新的政策動態(tài)與工作要求。同時，結合本鎮(zhèn)實際情況，制定長期系統(tǒng)的內部培訓計劃。培訓內容不僅涵蓋政策法規(guī)、業(yè)務知識等基礎理論，還包括信息處理技術、輿情應對、溝通技巧等實踐技能，以滿足不同崗位工作人員的培訓需求。在培訓方式上，靈活采用集中授課、小組討論、模擬演練、案例分享等多種形式，激發(fā)工作人員的學習積極性與參與度，提高培訓的實際效果。定期對培訓效果進行評估考核，根據(jù)評估結果及時調整優(yōu)化培訓內容與方式，確保培訓的針對性與實效性得以持續(xù)提升，逐步打造一支業(yè)務精通、素質過硬的政務信息公開專業(yè)隊伍，為政務信息公開工作的高質量開展提供堅實的人力保障。
      在積極推進上述改進措施實施的過程中，新河鎮(zhèn)將進一步強化監(jiān)督與評估機制。建立健全內部監(jiān)督檢查制度，定期對政務信息公開工作的各個環(huán)節(jié)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題；引入外部監(jiān)督力量，鼓勵群眾對信息公開工作進行監(jiān)督評價，廣泛收集社會各界的意見建議。同時，構建科學合理的評估指標體系，從信息質量、公開時效、政民互動效果、群眾滿意度等多維度對政務信息公開工作進行全面評估，根據(jù)評估結果總結經(jīng)驗教訓，及時調整優(yōu)化工作策略與方法，確保各項改進措施能夠真正落地生根、取得顯著成效，推動新河鎮(zhèn)政務信息公開工作邁上新臺階。