今年以來，青陽縣政務服務工作不斷謀創(chuàng)新、提效能，推動“一窗辦”“集成辦”“幫代辦”，營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

“一門進”到“一窗辦”，政務服務有“力度”。推進政務服務事項集中辦理，民政婚姻登記、住房公積金整體進駐，實現“一門進”。推進綜合窗口改革，設置8類專業(yè)綜合窗口和3個無差別受理綜合窗口，實現“一窗受理、內部流轉、限時辦結、一窗出件”。圍繞減窗口、優(yōu)流程、增質效的改革目標，大廳窗口數降低了20%，群眾排隊等待時長減少30%以上。

“獨角戲”到“集體舞”，政務服務有“速度”。從窗口辦事“各自為政”到多窗口“集成服務”，推進“高效辦成一件事”。上線運行23個“高效辦成一件事”重點事項，圍繞企業(yè)和個人全生命周期重要階段，推進企業(yè)設立、信息變更“一件事”、企業(yè)信息變更、注銷登記等“一件事”和出生、退休、身后等“一件事”高效辦理，讓信息多跑路，群眾少跑路。

“為您辦”到“幫代辦”，政務服務有“溫度”。創(chuàng)新政務服務“青松辦”品牌，打破傳統(tǒng)服務模式，從被動等待辦事人提供材料，到主動提供服務，開展“引導辦、陪同辦、幫代辦、上門辦、遠程辦、兜底辦”幫辦代辦。今年來開展精準導辦服務33000余人次，陪同服務414人次，幫代辦359件，上門辦112件，遠程幫辦6865件。