青陽縣生態(tài)環(huán)境分局高度重視信訪化解工作，積極開展環(huán)境信訪排查，化解信訪糾紛；接訪后，我局 第一時間安排工作人員到現場調查了解，及時處理，并將處理信息及時答復信訪人，對一次不能解決的采取后督察的方式及時跟進，督促相關企業(yè)整改到位，并將辦理結果告知信訪人，避免環(huán)保信訪事件再次發(fā)生，及時遏止環(huán)境違法行為、維護群眾合法權益。
2024年12月份共受理各類環(huán)境信訪投訴22件。其中便民熱線12件，信訪通報3件，管理平臺7件。污染類型：涉氣14件、污染7件，輻射1件。