各鄉鎮退役軍人服務站，局機關各股室、局屬二級機構:

為大力傳承弘揚“四下基層”優良作風，深入推進“三化”建設，進一步提升基層建設水平和服務保障能力，根據

年度工作安排，決定開展退役軍人事務部門領導干部掛鉤聯系基層服務站活動。根據我縣實際，現將有關事項通知如下。

一、工作目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，建立健全領導干部掛鉤聯系基層服務站機制和實時反饋問題平臺，幫帶指導基層準確理解運用政策、規范業務工作、改進工作作風、增強群眾工作能力，切實推動基層服務站從“有”向“優”轉變。

二、活動安排

(一)參加人員。市、縣兩級退役軍人事務部門領導干部，包括領導班子成員及內設部門主要負責人。

(二)掛鉤對象。鄉鎮(街道).村(社區)退役軍人服務站。

重點掛鉤聯系建設基礎薄弱、工作力量薄弱、服務能力薄弱的服務站，同時兼顧聯系陣地建設好、工作開展好、作用發揮好的服務站。

(三)掛鉤形式。為便于工作開展，個人掛鉤聯系的服務站原則上與所在單位常態化聯系退役軍人工作結合起來。在日常保持互動聯系的前提下，原則上聯系人每季度到掛鉤單位指導工作不少于1天。

三、主要任務

圍繞2024年度工作要點，下沉基層，靠前指導，注重運用“一線工作法”，與基層一起推動重點工作落實，高質量完成各項工作目標任務。

(一)加強工作指導。定期和不定期參加、調研掛鉤聯系服務站的日常工作，及時掌握工作動態。聚焦“三化”建設，結合聯系點實際情況，幫助基層服務站理清工作思路，完善工作機制，規范工作運行，提升基層同志政策理解運用能力和服務水平，推動“五優”服務站建設。

(二)開展調查研究。緊盯基層服務保障體系建設短板不

足，常態常規工作開展遇到的難題以及服務對象的急難愁盼，傾聽基層人員和服務對象心聲，認真梳理反映的問題，結合民生實事幫扶工作，共同研究破解之策，推動提升工作質效。

(三)化解矛盾風險。指導全面落實退役軍人政策，對涉退役軍人信訪矛盾問題逐個進行梳理，找準矛盾癥結，幫助完善穩控化解措施，依法依規維護退役軍人合法權益。

(四)推動創先爭優。指導服務站創先爭優，挖掘培養基層一線探索實踐出的好經驗好做法，總結提煉和宣傳一批作用發揮好、對象滿意度高、可復制推廣的典型經驗做法，幫助打造成省級特色服務品牌。

四、有關要求

(一)壓實工作責任。要高度重視、抓好落實，領導班子成員和內設部門主要負責人與掛鉤聯系單位要建立“一對二”對應關系。班子成員要做好表率，主動掛鉤聯系基礎最薄弱、

矛盾最集中的服務站，幫助爭取屬地黨委政府重視支持，協調解決基層自身難以解決的困難問題。

(二)注重工作實效。領導干部要切實加強與基層的聯系、交流、指導，豐富工作形式與服務指導內容，提出加強和改進基層服務站工作思考建議，幫助基層進一步提高工作標準，飽滿工作內容，規范開展服務。

(三)嚴格紀律要求。堅決貫徹執行中央八項規定精神及

其實施細則精神，力戒形式主義、官僚主義,不搞層層陪同, 不增基層負擔，做到幫帶不替代、到位不越位、幫忙不添亂，不干擾基層正常工作秩序。

 

 

                                                                                                               青陽縣退役軍人事務局

                                 2024年4月22日