“青”力服務丨蓉城鎮：“四向發力”爭做優化營商環境先鋒力量

優化營商環境是激發市場活力、推動經濟高質量發展的關鍵之舉。蓉城鎮始終堅持把優化營商環境作為推動經濟發展的“頭號工程”，通過“四向發力”，全力打造一流營商環境，爭做優化營商環境的先鋒力量，為鎮域經濟高質量發展注入強勁動力。

    政策惠企，當好“宣傳員”

建立健全惠企政策宣傳機制，構建全方位、多層次的宣傳體系。一方面，充分利用線上平臺，通過微信公眾號、企業服務群等渠道，及時發布各類惠企政策信息，確保政策內容精準推送至企業。另一方面，積極開展線下宣傳活動，組織政策宣講會、專題培訓等，相關部門負責人為企業詳細解讀政策條款，幫助企業吃透政策、用好政策。今年以來，已累計宣傳企業11家次。

為幫助企業更好地理解和運用政策，蓉城鎮還組織人員對各類惠企政策進行梳理和整合，編制成通俗易懂的政策指南，發放到企業手中。同時，建立政策咨詢服務熱線，安排專人負責解答企業在政策理解和申報過程中遇到的問題，為企業提供一對一的政策指導服務，確保企業能夠及時享受到政策紅利。

    服務便企，當好“店小二”

以提升政務服務效能為核心，不斷優化服務流程，提高服務質量。在鎮便民服務中心設立企業服務專區，整合市場監管、社保等多個部門的服務職能，為企業提供“一站式”服務，實現企業開辦、項目審批等事項的集中辦理，讓企業辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。

     解難助企，當好“貼心人”

建立健全企業問題收集和解決機制，深入開展“大走訪、大調研”活動，組織鎮領導班子成員、機關干部定期深入企業走訪調研，了解企業生產經營狀況，傾聽企業訴求，收集企業在發展過程中遇到的困難和問題。今年以來，已累計走訪企業25家次，收集問題3個。

對收集到的企業問題，實行臺賬管理，明確責任部門和解決時限，確保問題件件有著落、事事有回音。建立問題解決跟蹤反饋機制，及時掌握問題解決進度，對解決難度較大的問題，組織相關部門進行專題研究，制定解決方案，采取一事一議、一企一策的方式，幫助企業解決實際困難。今年以來，已成功解決企業問題3個，企業滿意度達到100%。

     監管護企，當好“護航員”

加強對涉企執法行為的監督管理，規范執法程序，嚴格執法標準，堅決杜絕隨意執法、多頭執法、重復執法等現象，切實減輕企業負擔。建立涉企執法投訴舉報機制，暢通投訴舉報渠道，對企業反映的執法不公、執法不嚴等問題，及時進行調查處理，維護企業合法權益。

優化營商環境只有進行時，沒有完成時。蓉城鎮將以更加堅定的決心、更加有力的舉措，持續優化營商環境，不斷提升服務水平，為企業發展創造更加優質的環境，努力推動鎮域經濟實現高質量發展，為建設現代化多彩蓉城作出新的更大貢獻。